La nostra società di navigazione si occupa principalmente di trasporto di passeggeri, mediante servizi di transfer dai vari punti di accesso della città, e dell’organizzazione di escursioni all’interno della Laguna Veneta. La Sicurezza per noi oltre ad essere un obbligo di legge, è parte integrante ed essenziale per eseguire ogni attività di supporto e di gestione dei nostri servizi con elevato livello di sicurezza, nel rispetto della salute e della sicurezza dei nostri lavoratori e di tutte le persone coinvolte.

L’obiettivo che l’azienda si pone è di garantire un posto di lavoro senza incidenti, sia per quanto riguarda le attività di trasporto marittimo, sia nelle attività di manutenzione delle imbarcazioni che per le attività di ufficio.

Per raggiungere questo obiettivo è quindi necessario che tutte le persone appartenenti alla nostra realtà aziendale si impegnino a:

• Rispettare e far rispettare le norme nazionali e locali oltre alle prescrizioni impartite dall’azienda o dagli enti preposti.
• Provvedere alla sicurezza ambientale dei lavoratori cercando di eliminare i rischi alla fonte, investendo in nuove attrezzature o modificando gli ambienti di lavoro per renderli più sicuri.
• Promuovere e perseguire il miglioramento delle prestazioni e dei risultati relative alle tematiche della sicurezza sul lavoro.
• Favorire la creazione di un flusso virtuoso di informazioni fra le varie figure operanti in azienda (Dirigenti, Responsabili del Servizio di Prevenzione e Protezione, Medico Competente e Responsabile dei lavoratori per la Sicurezza).
• Coinvolgere il Servizio di Prevenzione e Protezione in tutte le problematiche di sicurezza al fine di individuare misure di prevenzione e protezione adeguate e nel rispetto delle norme vigenti.
• Sviluppare la consapevolezza, le conoscenze e la cultura della Sicurezza a tutti i livelli attraverso corsi di formazione informazione e addestramento appropriati, procedure istruzioni e documentazione informativa.
• Prevenire e correggere qualsiasi situazione pericolosa implementando l’analisi delle cause e dei possibili rimedi
• Mettere in atto appropriate metodologie di controllo e monitoraggio delle proprie prestazioni in materia di sicurezza.
• Riesaminare periodicamente la politica per assicurare la continua rispondenza e adeguatezza a fronte di cambiamenti, normativi o legislativi o da parti interessate.

L’adeguamento a questa politica , come pure il nostro comportamento quotidiano nei confronti della sicurezza, deve essere un esempio per tutti i nostri dipendenti ed eventuale personale esperto. Poiché a fronte di semplici affermazioni teoriche è necessario dimostrare oggettivamente gli impegni presi dalla nostra società.

La seguente politica è divulgata a tutte le persone appartenenti all’azienda mediante incontri di formazione, affissione nelle bacheche presenti nei luoghi di lavoro, ed evenuale futura pubblicazione nel sito internet.

Qualità

La nostra missione aziendale è da sempre quella di migliorare costantemente lo standard qualitativo del nostro operato nel perseguimento costante della soddisfazione dei nostri Clienti.

A tal fine da sempre si presta una particolare attenzione alle esigenze del cliente, per poter soddisfare le sue richieste al meglio.

La Direzione ha sempre investito nell’innovazione tecnica e nella formazione delle risorse umane ed ha quindi deciso di dotarsi di un Sistema di Gestione per la Qualità in conformità alla Norma di riferimento UNI EN ISO 9001:2008.

In particolare gli obiettivi generali che si intendono perseguire sono:

• Monitorare tutti i processi aziendali critici, al fine di ottimizzare le risorse e ridurre eventuali sprechi;
• Garantire la piena soddisfazione del Cliente, sia sotto l’aspetto qualitativo dei servizi offerti sia sotto l’aspetto della puntualità nella loro esecuzione;
• Aumentare la competitività e la redditività dell’azienda.

Obiettivi di qualità, particolari e verificabili a medio termine ed interessanti tutte le attività dell’Impresa e coinvolgenti le varie funzioni responsabili, saranno di volta in volta definiti e verificati in sede di riesame del sistema qualità.

Le modalità con le quali operativamente attivarsi per il perseguimento di tali obiettivi sono riportate nel Manuale della Qualità. Il Responsabile Qualità predispone ed aggiorna il Sistema Qualità e ne verifica l’efficacia.

Si invita, pertanto, tutto il personale dipendente, di ogni ordine e grado, a prestare la propria collaborazione alla attuazione ed aggiornamento del Sistema ed attenersi alle prescrizioni contenute nel Manuale.